整個二月，都能聽到全國物資支援湖北疫情的消息，交通運輸作為大后方行業，在整個物資運輸過程中快速響應需求，保障資源及時分發，發揮了不可替代的作用。
據了解，這次疫情期間，國內大型的物流平臺幾乎都在阿里云上運行，其中物聯網貨運服務平臺G7攜手阿里云開發的疫情物流服務聯動30家物流平臺，將數十萬只口罩等醫護資源成功運往武漢。為了提高運輸效率和快速匹配運力，G7作為國內領先的以物聯網為基礎的物流產業連接平臺，發起搭建“疫情物流每日動態”及“馳援武漢—物流信息共享”項目，阿里云提供云及數據技術支持，協助完成搭建。
記者同時了解到，在疫情期間，除了技術上的賦能外，阿里云與物流客戶也展開了多維度的合作，為控制疫情做出貢獻。 
阿里云具體措施：
第一，阿里云在物流行業的全面上云和彈性計算方面做了很多耕耘，阿里云服務物流客戶，關鍵的理念是保持穩定性，其次是提升服務響應度。物流平臺大多是 To B 企業，不像釘釘是 To C 的，資源暴漲的訴求特別明顯，所以保障系統穩定性至關重要，提前制訂好支撐方案：數據擴展、彈性擴展、方案評估、落地預測等，在全鏈路打通的情況下，保障技術、服務和資源。
第二，無接觸配送和保障民生工程。疫情期間，很多小區實行了封閉化管理，對生鮮電商的配送、快遞配送需求增加，阿里云聯合菜鳥物流，大力推廣無接觸快遞柜解決方案，以無接觸快遞柜為媒介，以互聯網平臺為橋梁，實現發貨申請到收貨通知的線上化。
第三，全鏈的防疫、控疫解決方案。例如云疫寶、防疫精靈、疫情監控、遠程辦公、在線教學快速搭建平臺等。在一些貨運樞紐、中心倉庫、物流園區、貨運的生產園區，云疫寶可快速甄別入園人員是否戴口罩、是否安全、人員流動軌跡等等。阿里與也針對各個交通樞紐節點、辦公生產園區、物流園區，提供了體溫檢測、健康摸排、無接觸考勤打卡的方案，幫助物流園區和社會做好社區防控工作。
第四，除了技術上賦能，阿里云和物流客戶也展開了多維度的合作，攜手客戶一同應對突發疫情，最突出的一個案例就是和 G7 一同開發了疫情物資和運力匹配找車平臺。當時物資運輸難的問題表現在：有物資的人找不到卡車，同時有運力的司機又找不到能運的貨。而 G7 可以借助多年來積攢的物聯網平臺和大數據來獲取到司機的信息和位置。所以 G7 從大年初一到初五，連續上線了兩個產品，用于收集兩端的信息并撮合在一起，完成應急救援物資千里馳援。據不完全統計，G7 基于阿里云平臺創造的信息工具，最終成功地匹配的物資運力超過 50 對，累計運輸的醫療和生活物資超過 1000 噸，這是疫情期間 G7 和阿里云平臺一起攜手的結果。